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Errores más frecuentes en los ploters HP

Cada vez nos traen a reparar más ploters a Intecnor en La Coruña. La inmensa mayoría de ellos son HP, frecuentemente los modelos Designjet 500, 800, 100, 110, 1100 y las averías más frecuentes son:

• Cambio de correa a ploter HP
• Mantenimiento ploter HP
• Cambio de soporte de cabezales
• Mala impresión o con poca calidad
• Cambio de cabezales
• Calibración de ploter Hp 
• Limpieza de cabezales

A continuación les detallamos los códigos de error más frecuentes y los motivos principales de llamadas de nuestros clientes:

• Error 86:01
  • Se trata de un problema con la correa del ploter y lo que indica es que está en mal estado. Seguramente si abrimos la tapa del ploter veremos que se ha degradado y pequeñas virutas negras sueltas por el interior.
  • Ante este código de error, debemos de comprobar el motor, el trailing, el encoder y la correa del ploter de manera inmediata.
• Error 21:10 o 21:11
  • Nos advierte sobre problemas en el service station lo que provoca que los inyectores de los cabezales no puedan ser limpiados y por ello el ploter imprime de manera deficiente.
  • Habría que comprobar los contactos o proceder con el cambio de la service station. Revisar el motor y resíduos en la dicha unidad
• Error 11:11
  • Viene provocado por errores en el trailing cable y por ello los datos no llegan a los cabezales y por ello el ploter no imprime. 
  • Debemos cambiar o ajustar si es posible dicho cable.
• Error 79:04
  • Tiene que ver con errores con el firmware del ploter. Dicho firmware puede estar corrputo.
  • Es necesaria la actualización del firmware o comprobar el modulo electrónico.

Estos errores son los típico que nos encontramos en los modelos Desingjet de HP. Próximamente seguiremos detallando más errores en los ploters.