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Pagos en comercio electrónico

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El comercio online es un fenómeno que no tiene ya vuelta atrás. Durante este año 2013 en Intecnor el crecimiento que hemos tenido en la realización y diseñado webs con comercio online ha sido exponencial. Hemos realizado tiendas virtuales para todo tipo de negocios, desde la venta de juguetes, a la de vinos o la de venta de entradas online.

Y están siendo un éxito porque los usuários empiezan a fiarse de las compras online, que aportan comodidad, sin tener que desplazarse de casa y esperar colas, promociones y precios que no se ven en la venta presencial y la posibilidad de ver un amplio abanico de productos. Además los usuários valoran su experiencia de compra en un 88% de manera muy positiva.

Pero todavía se muestra recelo a la hora de pagar. Los métodos de pago más utilizados son:

• Paypal
  • Es el principal metodo de pago, con el 25,16% de las transacciones.
• Transferencias bancarias
  • Con el 20,36% todavía es uno de los métodos más utilizados, si bien, pierde presencia a favor del resto de métodos de pago.
• Contra reembolso
  • Increíblemente preferimos este método de pago en un 22,49% de nuestras compras, lo que sin duda muestra desconfianza todavía en el comercio electrónico y que preferimos recibir y comprobar la compra y luego abonarla, aunque suponga pagar un sobre precio.
• Pago con tarjeta
  • Se va afianzando con mucha claridad, ganando terreno al resto de métodos, venciendo claramente en la compra de establecimientos que conocemos, que tienen solvencia o prestigio, tanto en el entorno web como el físico.
• Recoger en tienda
  • Otro de los métodos también utilizados, muchas veces para no tener que pagar los portes, no porque no nos fiémos del establecimiento.