Gestión de Hoteles

kiosko de checkin hotel

El entorno de trabajo dentro de la hostelería y los hoteles es de los más duros para los equipos informáticos al estar gran cantidad de horas encendidos y trabajando provocando un gran esfuerzo en ellos, por lo que es muy importante que sean equipos muy bien refrigerados y con componentes de primera calidad.

Por todo ello, somos distribuidores de los mejores fabricantes de tpvs y equipos integrados del mercado.

Disponemos de los mejores equipos rugerizados, industriales con un elevado grado de refrigeración que le permitirán trabajar a destajo sin que su negocio se pare.

También disponemos de los últimos lanzamientos en equipos integrados con pantalla táctil y alta resistencia que le permitirán dar un toque diferente a su negocio sin perder prestaciones. Estos equipos integrados están siendo muy bien acogidos en el comercio, al ser equipos más estéticos que los destinados por ejemplo a la hostelería.

Asimismo hay que poner especial atención en las impresoras de ticketscajones automáticos que son un componente fundamental para que nuestro negocio funcione con total garantía.

En Intecnor, disponemos de un ámplio abanico de impresoras térmicas de tickets compatibles con todos los programas del mercado, así como de los cajones automáticos que de manera habitual van conectados directamente a éstas.

Gran importancia además en en los hoteles tienen los kioskos de check-out, los scanners de check-in, el control de la centralita telefónica y las llaves magnéticas.

hoteles software coruña

Las necesidades de hotel poco tienen que ver con las de otro negocio de hostelería, si bien comparten habitualmente módulos, como el de restauración o cafetería.

En Intecnor lo sabemos, por eso disponemos de las mejores soluciones para la gestión de hoteles, que le permitirán optimizar la gestión de su establecimiento y proporcionar un servicio más rápido a sus clientes y un estricto control de la caja y de los reservas, lo que redundará en un mayor beneficio.

Podrá disponer de manera integrada al tpv y al software el control de almacén y stockaje, lector de huella dactilar que le permitirá controlar de manera exhaustiva los movimientos en caja y el control presencia, cobro electrónico mediante tarjetas.

Nuestro software de hoteles, cubre las necesidades especiales de este tipo de negocio, especialmente en lo referente a:

  • Reservas
    • Consulta y disponibilidad del planning de habitaciones.
    • Creación mínima o detallada de la reserva.
    • Preasignación de habitaciones.
    • Control de la previsión de ocupación, precio medio y pickup.
    • Reservas de grupos
    • Búsqueda de reservas por nombre, agencias, empresas, bonos…
  • Recepción
    • Estado visual de cada habituación (libre, limpieza, ocupada, con salida día, bloqueada por avería…
    • Histórico de fechas, habitaciones y precios de clientes asíduos.
    • Listado del Roaming List.
    • Realización automática de todos los cargos de la estancia para facturación anticipada.
    • Cambio de cargos entre habitaciones.
    • Control de entregas a cuenta o depósitos.
    • Facturación conjunta de una o más habitaciones.
    • Gestión de olvidos con control de objetos devueltos.
    • Fichas de policía con consulta del histórico.
    • Captura automática de los documentos identificativos.
    • Fidelización de clientes y control actividades con impresión de tickets e integración en facturación.
    • Apertura y cierre de líneas telefónicas, programación despertador y control de los cargos automáticos por llamadas.
    • Generación de las llaves de tarjeta magnética.
    • Enlace con sistemas de Tv (protocolo Fidelio)
  • Administración
    • Facturación electrónica.
    • Producción de cargos entre fechas.
    • Control de tesorería.
    • Gestión de caja central.
    • Integración con contabilidad.
    • Mano corriente del día o de fechas anteriores.
    • Estadística específica del INE y pernoctación de viajeros en impreso oficial.
  • Dirección
    • Análisis diário del pickup.
    • Estadísticas gráficas.
    • Análisis del REVENUE.
    • Estudio diário de análisis de personal de restauración.
  • Comercial
    • Control de agencias y empresas sin crédito.
    • Comisiones por reservas a intermediários.
    • Definición de temporadas y contrato por agencias / empresa.
    • Definición de cupos de habitaciones y tipo por agencia / empresa.

Es importante también que la gestión del establecimiento hotelero esté conectado con el resto de servicios, como el restaurante o la cafetería, de tal forma que los cargos generados por estos servicios de nuestros huéspedes se imputen correctamente en sus facturas de salida.

Cada día la presencia en internet es más importante para los hoteles. Por eso nuestras soluciones implementan la posibilidad de hacer las reservas directamente desde la web, facilitando así la labor a nuestros clientes.

Asimismo, nuestros clientes pueden gestionar sus negocios de manera centralizada, conociendo en cada momento la situación exacta de sus establecimientos (ventas, cajas, stocks, compras, finanzas…)

Por otro lado, cada vez más es importante fidelizar a nuestros clientes, mediante promocionescampañas y tarjetas de puntos, algo que nuestras soluciones permiten sin mayor problema.

Disponemos sin duda, de una amplio abanico de soluciones con precios adaptados a todos los presupuestos, lo que hacen de nuestra oferta la más competitiva de Galicia.

 

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Disponemos sin duda, de una amplio abanico de soluciones con precios adaptados a todos los presupuestos, lo que hacen de nuestra oferta la más competitiva de Galicia.

Asimismo ponemos a su disposición facilidades de pago que permitirán disponer en su negocio de las últimas soluciones con las mejores condiciones y precios.

Contacte con nosotros a través del formulario de contacto y se sorprenderá.

 

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Proveemos a todos nuestros clientes, de aquellos consumibles necesarios para la impresión de sus documentos:

 

  • Papel térmico.
  • Papel offset.
  • Cintas de impresora.
  • Tintas.
También nos encargamos del diseño, codificación y fabricación de tus tarjetas de cliente.

Puedes elegir tu tarjeta entre una gran variedad de formas (llavero, visa…) y con tu diseño personalizado.

Como novedad implantamos las tarjetas tipo visa transparentes

 

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