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Errores más frecuentes en los ploters HP


8 noviembre, 2014 0 Comentarios reparacion impresoras

reparacion-ploter-coruña-correaCada vez nos traen a reparar más ploters a Intecnor en La Coruña. La inmensa mayoría de ellos son HP, frecuentemente los modelos Designjet 500, 800, 100, 110, 1100 y las averías más frecuentes son:

  • Cambio de correa a ploter HP
  • Mantenimiento ploter HP
  • Cambio de soporte de cabezales
  • Mala impresión o con poca calidad
  • Cambio de cabezales
  • Calibración de ploter Hp 
  • Limpieza de cabezales

A continuación les detallamos los códigos de error más frecuentes y los motivos principales de llamadas de nuestros clientes:

  • Error 86:01
    • Se trata de un problema con la correa del ploter y lo que indica es que está en mal estado. Seguramente si abrimos la tapa del ploter veremos que se ha degradado y pequeñas virutas negras sueltas por el interior.
    • Ante este código de error, debemos de comprobar el motor, el trailing, el encoder y la correa del ploter de manera inmediata.
  • Error 21:10 o 21:11
    • Nos advierte sobre problemas en el service station lo que provoca que los inyectores de los cabezales no puedan ser limpiados y por ello el ploter imprime de manera deficiente.
    • Habría que comprobar los contactos o proceder con el cambio de la service station. Revisar el motor y resíduos en la dicha unidad
  • Error 11:11
    • Viene provocado por errores en el trailing cable y por ello los datos no llegan a los cabezales y por ello el ploter no imprime. 
    • Debemos cambiar o ajustar si es posible dicho cable.
  • Error 79:04
    • Tiene que ver con errores con el firmware del ploter. Dicho firmware puede estar corrputo.
    • Es necesaria la actualización del firmware o comprobar el modulo electrónico.

Estos errores son los típico que nos encontramos en los modelos Desingjet de HP. Próximamente seguiremos detallando más errores en los ploters.

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