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Web comida a domicilio


3 enero, 2014 0 Comentarios diseño web

diseño web comida a domicilio coruñaDurante el año 2013 hemos realizado proyectos webs apasionantes. Proyectos complejos y diferentes, algunos de los cuales voy a comentar por considerarlos representativos. El primero de estos proyectos consistió en realizar una web al estilo de Just Eat para la distribución de comida a domicilio. Lo que inicialmente era un proyecto finalmente acabaron varios proyectos para clientes diferentes debido al éxito que ha tenido.

Todos conocemos Just Eat. Se trata de una empresa de distribución de comida a domicilio que opera en 13 países diferentes de todo el mundo, entre ellos España. Está basado en una plataforma web de comida rápida en la que los clientes buscan su local preferido, comida favorita o buscan por código postal los más cercanos y realizan la compra online, en la que se puede especificar una hora de entrega y concretar el lugar de entrega.  Una vez el cliente realiza el pedido, éste se transfiere al restaurante, que debe confirmarlo, para hacer lo propio al cliente. A partir de ahí se desencadena el pedido, que sale por la impresora de tickets. Es personal de Just Eat el que recoge el pedido en moto en el restaurante y lo sirve al cliente final, quedándose con un porcentaje de la factura.

Debido al éxito del reparto de la comida a domicilio, muchos clientes se pusieron en contacto con nosotros para el diseño de una plataforma similar para su negocio. El proyecto tenías las siguientes características:

  • El cliente accede a la plataforma e introduce su código postal. En función de la cercanía a cada restaurante de la cadena, se redirige al cliente al más cercano para el reparto. Además cada restaurante puede tener su propia carta, con la mayoría de los platos comunes, pero pueden existir especialidades y variaciones, disponiendo de ciertos platos en uno sólo y al revés. Para ello generamos una landing page donde el cliente debe de indicar su código postal, siendo así redirigido al restaurante más próximo de la cadena. Concretando, en uno de los proyectos, la página fué http://www.labottegaencasa.es
  • El cliente realiza la selección de su menú y se acoge a las diferentes ofertas existentes. Existen multitud de ofertas en función de ciertos parámetros, lo cual complica mucho la lógica de venta:
    • Dto de Lunes a Jueves
      • Dto del 10% de lunes a jueves en reparto a domicilio.
    • Bebida gratis
      • Una bebida gratis por cada 10 € de pedido. En función del valor final del pedido, el cliente podrá elegir un número de bebidas entre sus preferidas.
    • Recogida en local
      • Si el cliente lo recoge en el local, se hace un 15% de descuento.
    • Menú especial
      • Un determinado menú se acompaña de postre y bebida a elegir con un importe ya fijo.
  • Cada plato puede tener muchos modificadores, como distintas salsas, alineaciones y combinaciones, lo que altera el precio final en función de la elección del cliente.
  • La distribución de los platos debe ser flexible y las fotos de calidad para dotar a la web de una mayor presencia que la de Just Eat, donde el cliente no ve los platos.
  • El pedido debe de salir por un determinado Tpv de cada restaurante, imprimiendo el pedido y alertando al camarero para su preparación y envío a cocina.
  • El motorista debe ser avisado para que a la hora indicada recoja el pedido para su entrega al cliente.

Como vemos, un proyecto complejo, lleno de cantidad de matices que alteran todo el proceso, pero que finalmente está siendo un éxito y está siendo implantado por muchos establecimientos de hostelería y comida rápida para dar servicio a sus clientes allí donde se encuentren.

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