Nuestro Blog

Averias comunes informatica pymes


2 septiembre, 2012 0 Comentarios Mantenimiento informático

informatica-coruña-reparacion-apple-portatiles-impresorasExisten cantidad de averías comunes, pero una de las más frecuentes cuando un cliente llama a nuestro servicio técnico es: mi ordenador no funciona.

Aquí tendremos que determinar el significado de “no funciona“, ya que se trata de una expresión ambigua que puede significar:

  • El ordenador no enciende, no se escucha el ventilador, no se pone en funcionamiento.
  • El equipo trata de encender, mostrando información del arranque en pantalla, pero no acaba de arrancar, bien porque se resetea continuamente o porque se queda “congelado”.

Nos centraremos en este artículo en la primera de las valoraciones, teniendo que indagar con el cliente sobre la siguiente información:

  • Suministro de alimentación
    • Se debe comprobar:
      • Enchufe
        • Verificar si el enchufe al que está conectado el equipo suministra energía correctamente, enchufando en él otro aparato eléctrico.
      • Cables
        • Revisar que los cables que alimenten el equipo están conectados a él y lo hacen firmemente, sin olguras.
      • Interruptor
        • Comprobar el interruptor de la fuente de alimentación del equipo, que muchas veces sin querer, al arrimar a una mesa, se acaba apagando.
      • Monitor
        • Verificar que le llega alimentación al monitor revisando que los leds indicativos de éste están iluminados. Muchas veces confundimos que el monitor no funciona con el propio ordenador, siendo el primero el que está estropeado.
  • Fuente de alimentación
    • Si todos los puntos anteriores han sido comprobados y están correctos, debemos entonces centrarnos en la fuente de alimentación de nuestro equipo, analizado en este otro artículo anteriormente.

Deja un comentario

Eres humano o un robot ? Responde a la pregunta * Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

Back to top

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información ACEPTAR

Aviso de cookies
Share This